CONDIZIONI GENERALI CHE REGOLANO L’ISCRIZIONE E LA PARTECIPAZIONE AI CORSI:
1. Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano la vendita dei titoli d’ingresso (di seguito definiti “Biglietti”) per eventi nazionali ed internazionali di formazione personale, effettuata da Top Project di Tiziana Palazzo.

2. DEFINIZIONI 
Alle presenti condizioni generali di contratto si applicano le seguenti definizioni, restando inteso che le definizioni al plurale si applicheranno al relativo termine al singolare e viceversa: Top Project di Tiziana Palazzo : è Top Project di Tiziana Palazzo una società che ha per oggetto la preparazione e lo svolgimento di Corsi di Formazione e la prestazione di servizi nell’ambito della formazione, quali la promozione e organizzazione di Seminari, Corsi, Conferenze, la promozione e la vendita tramite procedura telematica di prodotti, Corsi, materiale didattico, connesse alle attività sopra menzionate.
Cliente: è il soggetto che effettua tramite Top Project di Tiziana Palazzo l’acquisto di Titoli di Ingresso ai suddetti Eventi (di seguito detti anche solo “Biglietti”) per via elettronica (p.es. sito internet ) o per via telefonica o attraverso la rete di vendita di Top Project di Tiziana Palazzo
Biglietti: titoli d’ingresso acquistati dal cliente a titolo personale, non cedibili, se non mediante richiesta scritta a Top Project di Tiziana Palazzo, entro i termini come di seguito definiti nell’ art. 10.
Evento: è la manifestazione, il Corso, il Seminario, a cui si riferisce il Titolo di Ingresso. Modulo d’iscrizione on-line: modello telematico attraverso il quale il Cliente (inserendo negli appositi spazi, i propri dati, e seguendo le istruzioni riportate nella procedura di iscrizione on-line) sottoscrive la sua partecipazione all’Evento da lui scelto e ne acquista il Biglietto.

3. Iscrizione all’Evento e Acquisto Biglietto
3.1 Il perfezionamento dell’iscrizione all’Evento e dell’acquisto del Biglietto per lo stesso, e con essa del contratto tra il Cliente e Top Project di Tiziana Palazzo, avverrà nel momento in cui: a) il Cliente avrà compilato il Modulo d’iscrizione on-line, completo in ogni suo spazio con i dati richiesti da Top Project di Tiziana Palazzo b) il Cliente avrà confermato telematicamente la richiesta d’acquisto (cliccando sul tasto “ok” nella pertinente finestra di dialogo on-line) 3.2 Il Cliente riceverà comunicazione scritta, trasmessa via e-mail, o via fax, da parte di Top Project di Tiziana Palazzo contenente la formale accettazione della richiesta di iscrizione, presentata dal Cliente a Top Project di Tiziana Palazzo mediante la sottoscrizione del suddetto Modulo di Iscrizione on-line.

4. Diritto di Recesso
il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell’ accettazione dell'iscrizione, con invio di lettera “Raccomandata con Ricevuta di Ritorno” a : Top Project di Tiziana Palazzo sita in Via G. da Verrazzano 13 - San Mauro Pascoli (Forlì-Cesena). La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine (10 -dieci - giorni), anche mediante telegramma, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro le 48 (quarantotto) ore successive; in tal caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, la Top Project di Tiziana Palazzo, provvederà ad effettuare il rimborso della sola quota di partecipazione al Corso pagata dal Cliente, senza alcun onere aggiuntivo.

5. Servizio di Traduzione Simultanea
E’ messo a disposizione un servizio di traduzione simultanea/consecutiva in italiano incluso nel prezzo, secondo quanto meglio indicato nel modulo d’iscrizione. Per usufruire di tale servizio, il partecipante dovrà utilizzare delle cuffie a raggi infrarossi, rese disponibili da un partner tecnico dell’Organizzatore, il quale richiede, quale condizione per l'utilizzo, che il partecipante rilasci gli estremi della carta di credito a garanzia (in caso di smarrimento o danneggiamento delle dette cuffie).

6. Regolamento delle offerte promozionali
Le offerte promozionali che prevedono forme di dilazione nel pagamento e/o riduzione del prezzo, sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del Cliente, che dovrà essere effettuato entro 10 (dieci) giorni dalla data di prenotazione del biglietto; il ritardato pagamento farà venir meno la dilazione e/o riduzione concessa, ed il Cliente sarà tenuto al pagamento immediato del prezzo intero – secondo il listino di Top Project di Tiziana Palazzo.

7. Scopo dell’Evento e responsabilità
L’Evento ha esclusivamente scopo formativo e non terapeutico, né curativo, né altri scopi similari. I Clienti partecipano al Corso sotto la guida di formatori specializzati. Top Project di Tiziana Palazzo non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni a persone e/o cose che dovessero avvenire durante il Corso.

8. Comunicazione variazioni relative all’Evento
8.1 Top Project di Tiziana Palazzo potrà comunicare l’eventuale rinvio della data e/o cambiamento del luogo del Corso, determinato da esigenze sopravvenute, mediante comunicazione scritta trasmessa al Cliente anche via fax o via e-mail sino a 10 (dieci) giorni prima dell’inizio del Corso.
8.2 In tal caso il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Top Project di Tiziana Palazzo e Indirizzo Rivenditore entro 3 (tre) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione scritta da parte della Top Project di Tiziana Palazzo di rinvio data e/o di cambio luogo del Corso; in tal caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, Top Project di Tiziana Palazzo provvederà ad effettuare il rimborso della sola quota di partecipazione al Corso pagata dal Cliente, senza alcun onere aggiuntivo.

9. Termini dell’esercizio del diritto di recesso
Il Cliente, che non abbia esercitato il diritto di recesso nei termini e con le modalità indicate negli Articoli 4 e 8.2, sarà obbligato a saldare il prezzo della quota di partecipazione al Corso, anche ove non prendesse parte al Corso stesso.

10. Termine per la Cessione del Biglietto 
In caso di impossibilità a prendere parte al Corso per gravi motivi, entro dieci (10) giorni precedenti l’inizio del Corso il Cliente potrà comunicare per iscritto a Top Project di Tiziana Palazzo l’intenzione di cedere la sua partecipazione ad altra persona indicandone compiutamente gli estremi nella medesima comunicazione.

11. Dichiarazione del Cliente
Il Cliente dichiara di aver preso attenta visione sul sito www.topprojectsevents.it dell’informativa di cui all’art. 13 del D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 ai sensi della quale i dati forniti dal Cliente verranno utilizzati da Top Project di Tiziana Palazzo – titolare del trattamento - secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza al solo scopo di tenere aggiornato il Cliente sulle attività di Top Project di Tiziana Palazzo e verranno trattati sia con modalità manuale che informatica e saranno comunicati a terzi in relazione agli adempimenti connessi al corretto svolgimento del presente contratto. Il Cliente in ogni momento potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.

12. Autorizzazione del Cliente
Anche ai sensi del D.Lgs. 196/2003, il Cliente autorizza espressamente Top Project di Tiziana Palazzo organizzatrice del Corso, ad utilizzare liberamente le fotografie e/o le immagini e/o le riprese che lo rappresentino durante il Corso di cui al presente contratto sia per fini promozionali che commerciali rinunciando ad ogni relativa pretesa economica.

13. Legge regolatrice, Risoluzione delle controversie e Foro Competente
13.1 Il presente contratto è regolato dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni, dalle norme del Codice Civile e dalla legge italiana. 
13.2 Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Rimini.